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Inteligencia artificial, accesibilidad digital y longevidad
Barbara Beatrice Lavitola habla en Radio COPE sobre inteligencia artificial, longevidad, accesibilidad digital, autonomía y personas mayores en era digital.
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Barbara Beatrice Lavitola
10/1/20264 min read
La inteligencia artificial es también para las personas mayores? Por supuesto que sí. La edad no determina la capacidad para comprender la tecnología, aprender a utilizarla o beneficiarse de ella.
Barbara Beatrice Lavitola, creadora de BBL IA – IA para la longevidad y especialista en accesibilidad digital, participó en el programa Voces del Siglo XX, de Radio Sureste COPE 88.3 FM, presentado por Ana Judit Manzanares, para hablar de inteligencia artificial, personas mayores, longevidad, accesibilidad digital y autonomía.
Una conversación que parte de una idea fundamental: la revolución de la inteligencia artificial no puede dejar fuera a las generaciones que han vivido algunas de las mayores transformaciones tecnológicas de nuestra historia.
Puedes escuchar la entrevista completa de Barbara Beatrice Lavitola en Voces del Siglo XX, Radio Sureste COPE 88.3 FM, dedicada a la inteligencia artificial para la longevidad.
La inteligencia artificial también es para las personas mayores
Cuando hablamos de inteligencia artificial, todavía existe una tendencia a asociarla con las generaciones más jóvenes. Es un planteamiento que conviene cuestionar.
Las personas que hoy tienen 60, 70 u 80 años han pasado de una sociedad prácticamente analógica a los ordenadores personales, Internet, los teléfonos móviles, WhatsApp, la banca online, las videollamadas y los trámites digitales.
La tecnología ha cambiado muchas veces a lo largo de sus vidas. Y han aprendido a adaptarse muchas veces.
La inteligencia artificial representa un nuevo cambio.
Por eso, la pregunta no debería ser si una persona mayor puede entender la IA, sino qué información, formación y entornos accesibles ponemos a su disposición para que pueda utilizarla con autonomía y seguridad.
Comprender qué hace una herramienta de inteligencia artificial, qué datos utiliza, cuáles son sus limitaciones y cuándo puede equivocarse permite tomar mejores decisiones.
¿Cómo puede ayudar la IA a las personas mayores?
La inteligencia artificial puede convertirse en una herramienta práctica para aumentar la autonomía digital.
Puede ayudar, por ejemplo, a explicar un texto complejo utilizando palabras más sencillas, ampliar o interpretar información que aparece en una etiqueta, preparar preguntas antes de realizar una gestión, traducir contenidos, resumir documentos extensos o aprender paso a paso a utilizar determinadas herramientas digitales.
También puede servir para comprender mejor algunos riesgos de Internet.
Saber que hoy es posible clonar una voz, generar imágenes falsas o crear mensajes extremadamente convincentes resulta importante para reconocer nuevos tipos de fraude y evitar actuar impulsivamente ante una llamada o comunicación sospechosa.
Pero utilizar IA no significa confiar ciegamente en ella.
Una inteligencia artificial puede equivocarse, inventar información o reproducir sesgos. La autonomía digital también consiste en saber cuándo utilizar la tecnología, cuándo verificar una respuesta y cuándo acudir a una fuente o profesional especializado.
Accesibilidad digital y longevidad: dos conceptos cada vez más conectados
Durante la entrevista en Radio Sureste COPE también hablamos de la Ley Europea de Accesibilidad, conocida internacionalmente como European Accessibility Act.
La Directiva (UE) 2019/882 establece requisitos de accesibilidad para determinados productos y servicios. En España se incorporó al ordenamiento jurídico mediante la Ley 11/2023, cuya aplicación efectiva para esta materia comenzó, con las condiciones y excepciones previstas en la normativa, el 28 de junio de 2025.
Entre los ámbitos contemplados se encuentran determinados servicios bancarios para consumidores, comercio electrónico, libros electrónicos, servicios de transporte, comunicaciones electrónicas y terminales de autoservicio, entre otros.
¿Y qué relación tiene esto con la longevidad?
Mucha.
La accesibilidad se desarrolla especialmente para garantizar que las personas con discapacidad puedan utilizar productos y servicios en igualdad de condiciones. Sin embargo, numerosas medidas de accesibilidad pueden beneficiar también a las personas mayores.
De hecho, la propia Comisión Europea señala entre los beneficiarios del European Accessibility Act tanto a las personas con discapacidad como a las personas mayores.
Textos comprensibles, interfaces claras, procesos sencillos, información perceptible de distintas maneras y servicios digitales utilizables con diferentes tecnologías de apoyo contribuyen a crear una sociedad más accesible.
Y una sociedad más accesible puede ser también una sociedad en la que envejecemos con mayor autonomía.
La edad no debe convertirse en una barrera digital
Existe una diferencia fundamental entre ayudar y sustituir.
Facilitar apoyo a una persona que lo necesita es positivo. Presuponer que alguien no podrá realizar una tarea digital únicamente por su edad puede convertirse, en cambio, en una forma de edadismo.
El objetivo debe ser ofrecer opciones.
Una persona mayor puede querer aprender a utilizar inteligencia artificial. Otra puede necesitar acompañamiento. Otra utilizará la banca online perfectamente y otra preferirá atención presencial.
Envejecer no elimina la capacidad de decidir.
Por eso, accesibilidad digital, alfabetización en inteligencia artificial y autonomía deberían avanzar conjuntamente.
BBL IA: inteligencia artificial para la longevidad
BBL IA – IA para la longevidad nace precisamente con este objetivo: acercar la inteligencia artificial a las personas mayores sin tecnicismos innecesarios y sin infantilización.
Hablamos de inteligencia artificial para personas mayores, autonomía digital, accesibilidad, ciberseguridad, estafas digitales, sesgos algorítmicos, edadismo y longevidad.
Porque conocer cómo funciona la tecnología permite utilizarla mejor, cuestionarla cuando sea necesario y decidir libremente qué lugar queremos que ocupe en nuestra vida.
La tecnología no tiene edad. Y comprender la inteligencia artificial significa poder decidir cómo utilizarla.
Puedes escuchar la entrevista completa de Barbara Beatrice Lavitola en Voces del Siglo XX, Radio Sureste COPE 88.3 FM, dedicada a la inteligencia artificial para la longevidad.
Preguntas frecuentes sobre inteligencia artificial y personas mayores
¿La inteligencia artificial puede ser útil para las personas mayores?
Sí. Puede ayudar a comprender información, resumir textos, traducir contenidos, aprender a utilizar herramientas digitales o resolver dudas cotidianas. Sus respuestas, sin embargo, deben valorarse críticamente porque la IA también puede cometer errores.
¿Qué relación existe entre accesibilidad digital y personas mayores?
La accesibilidad digital está especialmente vinculada a los derechos de las personas con discapacidad, pero muchas soluciones accesibles facilitan también el uso de servicios digitales a personas mayores y a la población en general.
¿Qué es la Ley Europea de Accesibilidad?
Es el nombre con el que se conoce a la Directiva (UE) 2019/882, que establece requisitos de accesibilidad para determinados productos y servicios dentro de la Unión Europea. En España, una parte fundamental de su transposición se encuentra en la Ley 11/2023.
¿Qué es BBL IA – IA para la longevidad?
Es una iniciativa creada por Barbara Beatrice Lavitola para acercar la inteligencia artificial, la accesibilidad y la seguridad digital a las personas mayores, promoviendo su autonomía y combatiendo el edadismo digital.
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