Ley 11/2023 y accesibilidad digital: no existe periodo de gracia hasta 2030

El debate sobre la Ley 11/2023, que transpone la Directiva (UE) 2019/882, conocida como la European Accessibility Act, ha generado confusión en muchas empresas y entidades públicas. La pregunta más repetida en los últimos meses es:

“¿Existe un periodo de gracia hasta 2030 para adaptar las webs y apps a los criterios de accesibilidad digital?”

La respuesta, según el propio Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, es clara y contundente: NO existe tal periodo de gracia.

Qué dice realmente la Ley 11/2023

El artículo transitorio de la ley menciona una fecha clave: 28 de junio de 2030. Sin embargo, este plazo solo aplica a determinados productos y servicios del sector privado —como cajeros automáticos, terminales de autoservicio, servicios financieros, plataformas de comercio electrónico, lectores de libros electrónicos o sistemas de transporte— que ya estuvieran en el mercado antes del 28 de junio de 2025.

Para esos casos, se concede un periodo transitorio de cinco años con el fin de adaptarlos progresivamente a los requisitos de accesibilidad.

Esto significa que todos los productos o servicios digitales nuevos, o actualizados después del 28 de junio de 2025, deben cumplir desde el primer día con los criterios de accesibilidad digital.

Lo que aclaró el Ministerio (fuente oficial)

Durante una intervención pública (minuto 1:01:00 del vídeo de abajo), Montserrat Coleto, Subdirectora General de Coordinación y Ordenación del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, respondió de manera tajante a esta cuestión: “No existe ningún periodo de gracia general hasta 2030. La disposición transitoria se refiere únicamente a la continuidad de determinados productos o servicios que ya estaban en el mercado antes de 2025.”

Con esta aclaración, se zanja el debate sobre una posible prórroga generalizada para adaptar webs o apps corporativas.

Disposición transitoria única: qué dice y cómo interpretarla correctamente

La Disposición Transitoria Única de la Ley 11/2023 establece:

“Hasta el 28 de junio de 2030, los prestadores de servicios podrán seguir prestando sus servicios mediante los productos que habían estado utilizando legalmente para prestar servicios similares antes de dicha fecha.”

Esto no significa una prórroga general, sino una excepción técnica que permite que algunos productos sigan operando temporalmente, sin que las empresas puedan desentenderse de la accesibilidad.

Además, añade que:

“Los contratos de servicios celebrados antes del 28 de junio de 2025 podrán continuar sin cambios hasta su expiración, pero sin superar una duración de cinco años.”

Por tanto, cualquier nuevo contrato, contenido, web o app publicada o actualizada después del 28 de junio de 2025 deberá cumplir plenamente los estándares de accesibilidad digital.

Excepciones contempladas en el artículo 2.4

La ley solo excluye ciertos contenidos específicos, como:

• Multimedia pregrabado publicado antes del 28 de junio de 2025.

• Archivos de ofimática publicados antes de esa fecha.

• Mapas y cartografía en línea que no sean esenciales para la navegación.

• Contenidos de terceros fuera del control del agente económico.

• Archivos históricos que no se actualicen tras el 28 de junio de 2025.

Nada de esto supone una prórroga general ni una exención global del cumplimiento.

Más allá del cumplimiento: una oportunidad para la RSC

En BBLTranslation y BBL IA (Ética, Integridad y Responsabilidad en Auditoría de IA), creemos que la accesibilidad no es solo una obligación legal, sino una oportunidad ética y estratégica para las empresas.

Una web accesible mejora la experiencia del usuario, fortalece la reputación corporativa y demuestra compromiso con la inclusión y la responsabilidad social corporativa (RSC).

Cómo podemos ayudarte desde BBL IA

Sabemos que adaptarse a la Ley 11/2023 puede parecer complejo. Por eso, nuestro equipo multidisciplinar —formado por lingüistas, ingenieros, informáticos y auditores de IA— ofrece un acompañamiento integral:

• Auditoría gratuita de accesibilidad web: analizamos tu sitio y te explicamos en qué punto estás.

• Implementación técnica y lingüística de los criterios WCAG 2.2.

• Asesoría legal y documental para cumplir con la normativa europea.

• Optimización de contenidos para garantizar la accesibilidad y, al mismo tiempo, la visibilidad en buscadores (SEO + GEO).

• Creación de datasets y entrenamiento de IA con datos accesibles y éticos, para empresas que quieran automatizar procesos cumpliendo la normativa.

Conclusión: no esperes a 2030

El 28 de junio de 2025 es la fecha clave. Todo contenido nuevo o modificado después de ese día deberá ser plenamente accesible.

Esperar hasta 2030 sería un error estratégico y reputacional. Las empresas que actúen antes no solo evitarán sanciones, sino que demostrarán compromiso social y liderazgo ético en un entorno digital cada vez más regulado.

En BBL IA, te ayudamos a dar ese paso con seguridad, rigor y ética.

Solicita tu auditoría gratuita de accesibilidad digital y descubre cómo adaptar tu web sin complicaciones.

Quiero una auditoría gratuita de accesibilidad digital

Aviso de transparencia

Conforme el Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), este contenido ha sido generado con apoyo de Inteligencia Artificial y posteriormente revisado y validado por un editor humano para garantizar su exactitud, coherencia y adecuación ética.