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Por qué el lenguaje claro es clave para la accesibilidad y derechos humanos

Cómo el lenguaje claro mejora la debida diligencia en derechos humanos y el cumplimiento de la Ley Europea de Accesibilidad.

PACTO MUNDIAL DE LAS NACIONES UNIDASACCESIBILIDADUNE-EN 301549

BBL Accesibilidad

1/26/20262 min read

Resumen ejecutivo

BBL Accesibilidad ha desarrollado y obsequiado a la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas la versión en lectura fácil de una guía estratégica de Naciones Unidas sobre debida diligencia en derechos humanos. Esta actuación refuerza el cumplimiento de la Ley Europea de Accesibilidad, mejora la comprensión de contenidos complejos y alinea accesibilidad, sostenibilidad y gobernanza responsable (ODS 10, 16 y 17).

¿Por qué hablar hoy de accesibilidad y debida diligencia en derechos humanos?

Desde el 28 de junio de 2025, la Ley Europea de Accesibilidad es plenamente aplicable. Ya no se trata solo de webs o apps: los contenidos estratégicos, como guías internas, políticas corporativas o marcos de derechos humanos, también deben ser comprensibles y utilizables por todas las personas.

La debida diligencia en derechos humanos exige que los mensajes clave lleguen a toda la organización. Si el contenido no se entiende, no se puede aplicar.

El proyecto: una guía de Naciones Unidas en lectura fácil

En BBL Accesibilidad hemos adaptado a lectura fácil la traducción al español del documento de Naciones Unidas:

Guía práctica: cómo obtener apoyo interno para la debida diligencia y la gestión en materia de derechos humanos

Y la hemos obsequiado a la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas, como contribución directa a la inclusión, la accesibilidad cognitiva y la responsabilidad social corporativa.

¿Qué aporta el lenguaje claro?

  • Lenguaje claro, frases cortas y estructura lógica

  • Eliminación de tecnicismos innecesarios

  • Ciudadano/a medio facilitarle el entendimiento de cualquier tipo de texto.

  • Mayor eficacia en la implantación interna de políticas de derechos humanos

Accesibilidad ≠ solo tecnología: también es comprensión

La normativa es clara: la accesibilidad incluye la dimensión comunicativa.

Marco normativo aplicable

  • Real Decreto Legislativo 1/2013 – accesibilidad universal y no discriminación

  • Real Decreto 193/2023 – bienes y servicios a disposición del público

  • Ley 11/2023 – transposición de la Directiva (UE) 2019/882

  • UNE-EN 301549 y criterios WCAG 2.1 AA (cuando el contenido es digital)

Un documento inaccesible es un riesgo legal, reputacional y operativo.

Impacto real en sostenibilidad y Agenda 2030

Esta iniciativa conecta accesibilidad y sostenibilidad de forma directa:

ODS 10 – Reducción de las desigualdades

La lectura fácil elimina barreras cognitivas y garantiza igualdad de acceso a la información.

ODS 16 – Paz, justicia e instituciones sólidas

La accesibilidad refuerza la transparencia, la rendición de cuentas y la aplicación efectiva de los derechos humanos en las organizaciones.

ODS 17 – Alianzas para lograr los objetivos

La colaboración con el Pacto Mundial fortalece alianzas entre expertos en accesibilidad y redes internacionales de sostenibilidad.

¿Por qué esto importa a las empresas?

Porque:

  • La debida diligencia no funciona si no se comprende

  • La accesibilidad es obligatoria, no opcional

  • La lectura fácil mejora la implantación real de políticas internas

  • El incumplimiento puede conllevar sanciones, pérdida de contratos y daño reputacional

El enfoque de BBL Accesibilidad

En BBL Accesibilidad trabajamos para que:

  • Los contenidos estratégicos sean accesibles

  • La accesibilidad forme parte del compliance

  • Las empresas integren accesibilidad, ESG y derechos humanos de forma práctica

Accesibilidad no es simplificar el mensaje.
Es hacerlo llegar a todas las personas.

¿Hablamos?

Si tu organización necesita:

  • adaptar guías, políticas o informes a lenguaje claro,

  • cumplir la Ley Europea de Accesibilidad,

  • o alinear accesibilidad con ESG, CSRD y derechos humanos,

BBL Accesibilidad puede ayudarte.